今天跟著瀚而普進(jìn)口外貿(mào)代理小編一起來看看關(guān)于寄樣品需要的注意點(diǎn)吧!更多進(jìn)口外貿(mào)代理歡迎來電咨詢瀚而普上海外貿(mào)進(jìn)出口公司，服務(wù)熱線：021-35383360

寄樣品這種情況很正常，客人在未收到樣品前，會(huì)經(jīng)常催你寄樣，待收到后又長時(shí)間不理你，大致有以下幾種情況：

1、對于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶,此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶。

2、在收到樣品之用，客戶或許對質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你

3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，這需要一段過程。

4、此僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料，找借口搪塞，無任何希望。

5、可能樣品是比較滿意的，但相關(guān)條件令人不滿。

碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常。

要努力去跟催客人的情況，以求好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通。您要做好您的潛在客戶資料檔案。

經(jīng)過充分調(diào)查和分析后，決定要向此潛在客戶寄送樣品時(shí)，可取方法如下：

1、對于初次交往的客戶

1）制定公司的樣品政策（硬性的）。任何客戶都收取快遞費(fèi)用或者樣品費(fèi)用。但是許諾將來客人下定單時(shí)，從貨款總值中扣除掉這筆費(fèi)用。

2）email或fax貴司的發(fā)票給客戶請求確認(rèn)，要準(zhǔn)時(shí)、正確、完整的交出樣品及其相關(guān)資料。

3）收到客戶確認(rèn)或電匯后，安排快遞。

4）及時(shí)告知客戶快遞信息便于對方做準(zhǔn)備及清關(guān)。

2、對于老客戶，我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。

寄樣的確是個(gè)比較棘手的問題，確定自己的處理原則：

第一，要求對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，特別是快件！

第二，要求對方提供傳真或EMAIL，而不僅僅是一個(gè)電話，以便有據(jù)可查。

第三，價(jià)值不菲或數(shù)量較大時(shí)，要求對方付一半樣品費(fèi)。長期客戶除外！

第四，在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系，以確認(rèn)對方對樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)的要求！

上海瀚而普國際貿(mào)易有限公司是一家以出口外貿(mào)代理、進(jìn)口外貿(mào)代理及自營各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為主的專業(yè)化、多功能、綜合性的進(jìn)口外貿(mào)代理公司,24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)，提供進(jìn)口外貿(mào)代理、清關(guān)等一攬子進(jìn)出口服務(wù)，進(jìn)口外貿(mào)代理熱線:021-35383360。

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