做進口外貿代理的同仁注意了，貨物到港后客戶不提貨怎么辦？瀚而普進口代外貿理小編替您科普一番。歡迎來電咨詢瀚而普上海外貿進出口公司。

案例1：@hua92916

貨物到港后，客戶不提貨，船公司要求退運，并讓我們承擔所有費用。7月底出了兩批貨到馬來西亞巴生港，8月中旬兩批貨分別到港，但直到現(xiàn)在客戶也沒有去提貨。貨物沒到港前，我方提醒過客戶，貨物即將到港，到港后，提醒客戶去提貨。1個月前，貨代告訴我，客戶依然沒有去提貨。我一直催客戶去提貨，客戶每次都是說他今天會去提，但是一直拖到今天也沒有去?？蛻粢膊缓臀覀儨贤ㄒ驗槭裁丛虿蝗ヌ嶝洠肋h都是“我今天會去提貨”。現(xiàn)在拼箱公司沒有耐心了，給我們下最后通牒，讓我們再通知客戶最后一次，如果客戶還不去提，就要給我們退回來，并且產生的滯港費等費用，要我方支付。

1. 主動棄貨。

首先要讓你的貨代找目的港的代理幫忙，先把收貨人改成指定的代理，然后以代理的名義棄貨。為什么要這樣呢？因為如果不更改收貨人，發(fā)貨人單方面應該是很難棄貨的。但是這樣改了之后，這個目的港的代理就要承擔很多責任了，包括棄貨的費用和責任都要他們承擔，這個條件肯定要你們跟貨代協(xié)商好，人家愿不愿意幫你們這么做，做了你們需要承擔多少費用。

2. 轉賣。

看看能不能在目的國找到其他買家，更改提單收貨人然后賣給他們，當然肯定要打折。 這樣做也有很大制約，一個是產品是不是訂制的不好轉賣，另一個是要找到愿意接手的客戶。

3. 置之不理。

那就什么都不管了，責任費用全部讓你的貨代去扛。這是最坑人的，也許你們沒事，但接你這票貨的貨代業(yè)務員和公司就倒了大霉了，關鍵是這事并不是人家的責任。當然對方也許也會跟你們打官司，那就有的扯了。根據海商法86-88條，收貨人出了問題，肯定要找發(fā)貨人承擔費用。

4. 退運。

可以先退運會國內保稅區(qū)倉儲，如果有新訂單在原貨發(fā)國外或者在有檢測維修，更換包裝保稅加工的保稅倉庫進行簡單的換包裝，重新貼標，更換外殼等簡單加工，以新訂單在發(fā)國外。保稅區(qū)相當于國外，貨物退運至保稅區(qū)檢測維修不需辦理進口申報, 所以無需向海關申請退運貨物，也無需繳稅，也無需向海關繳納保證金。

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