歐堅網(wǎng)絡(luò)葛基中董事長的隨緣2109-2111，下面跟著瀚而普進口外貿(mào)代理小編一起來看看吧!更多進口外貿(mào)代理歡迎來電咨詢瀚而普上海外貿(mào)進出口公司，服務(wù)熱線：021-35383360

【隨緣】學習麥肯錫關(guān)于如何分析問題和解決問題的能力。“問題”的概念是“現(xiàn)實與預期的落差”，為了達到預期的目標，我們必須要分析問題和提出解決問題的措施。麥肯錫把“問題”分成三類：

一是恢復原狀型，比如我們的業(yè)績下滑了，我們必須找出原因和解決方法；具體方法有三個：第一注意盡可能收集相關(guān)信息，以便進行全面的分析，第二對比相關(guān)的數(shù)據(jù)，找出背后的原因；第三用5W1H的方法，找到問題根源和解決方案。

二是防范措施型，就是假設(shè)未來可能會發(fā)揮什么問題，以及解決問題多種措施；這可以召開調(diào)研活動、開展頭腦風暴法和運用六頂帽子等方法，集思廣益爭取最大限度的找出可能發(fā)生問題的根本原因，及最有效的措施。

三是追求理想型，就是要想清楚三件事：第一我的定位、目的和愿景；第二我的優(yōu)勢、長處和措施；第三我還要學習什么知識、技能，我還要整合哪些資源，我怎么得到相關(guān)人員和機構(gòu)的支持。然后我們用思維導圖、甘特圖或相關(guān)表格等，把我們的要素、措施和相關(guān)資源整合在一起，并用邏輯推理去假設(shè)我們的方案和計劃。

以上三個問題和解決問題的方法是有邏輯關(guān)系，先找問題和原因，再找方法和措施，然后收集資源和制定計劃，爭取在最短的時間去解決問題。最后就是行動。如果我們想的很多，但是我們不行動，一切都是空的。可能剛開始的措施也不一定有效，但是只要行動了，可以不斷修正和完善，并積小勝為大勝，最終達到理想的目標。

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【隨緣】隨著社會的發(fā)展和進步，每個人都想突破自己，往更高的層次發(fā)展，就必須強化三個力：

第一件：強化學習力，隨時隨地再提升自己。信息時代的發(fā)展，引發(fā)了碎片時間和快餐文化，大量的短視頻軟件充斥著我們的生活。而高層次的人，都會在上班之外的時間充電，他們不會把時間浪費在短暫的快樂當中，他們也許做不到每天特別規(guī)律，按時按點的做某件事情，但他們只要有時間就會去做有意義的事情，如果你做到了，相信你每天都在進步。

第二件：強化執(zhí)行力，積極快速行動。在職場中，領(lǐng)導都喜歡執(zhí)行力強的人，執(zhí)行力強的人不需要別人去催促他做什么事情，他自己就會主動去找事情做，并且完成的效率還不低。執(zhí)行力強的人事業(yè)成功的幾率也大，他會主動去思考自己的不足，然后強制自己改正，他不會有把今天的事情放到明天在干的想法。執(zhí)行力強的人也會得到身邊的人的信賴，他們做事情不拖沓，有主見，會讓人產(chǎn)生安全感。

第三件：強化堅持力，持之以恒做好一件事。高層次的人都有一個共同的特點：在堅持中自律。自律是一個成功者必備的條件，自律的人，懂得什么事情可以做，什么事情不能做。自律不是束縛，而是一種積極向上的生活心態(tài)，自律的人比不自律的人的生活其實要自由快樂的多，不自律的人看自律的人活的很累，其實自律的他們每天都在享受生活，每天都在為明天更好的自己而努力奮斗，在生活和工作中逐步提升自己的價值。

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【隨緣】學習《提問的藝術(shù)》，這是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率并提升自身影響力的書。該書希望我們打破常規(guī)，強調(diào)巧妙提問遠比給出答案更為重要。

對企業(yè)經(jīng)營者而言，無論是想快速獲得生意，立即獲得潛在的客戶的尊重與信任；或者讓會議不偏離主題，還是想讓交談對象感到備受關(guān)注；以及要保持良好人際關(guān)系，獲得更多人生啟示，這些都需要學會聰明地提問。

一是封閉式提問，即根據(jù)問題可能的答案，提出兩個或多個互斥的固定答案供調(diào)查對象選擇。其優(yōu)點是答案標準化、容易回答、節(jié)約時間、一般拒答率低、記錄匯總方便、可以進行定量分析；缺點是乏味，調(diào)查對象容易隨便選擇答案而不能反映真實情況。

二是開放式提問，即問題提得比較籠統(tǒng)，圈定的范圍很不固定，給回答者以很大的回旋余地。在頭腦風暴和研討會上經(jīng)常用開放式提問，可以使氣氛變得自然，融洽，可以表示對對方的尊重，也可以避免提問過于局限而放過了好材料，

三是追問式提問，就是從一個簡單的問題開始，不斷挖掘問題的問題，直到找到問題的根源。著名管理大師德魯克最擅長使用追問式提問，如：企業(yè)的愿景是什么？最關(guān)鍵的工作是什么？給客戶帶來什么價值？你的期望和結(jié)果是什么？你有什么計劃和措施？

一個好的提問會給他人帶來啟發(fā)，再加上邏輯推理和數(shù)據(jù)分析，讓自己想明白問題的根源、以及解決問題的措施，并且達到自己期望的目的。

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