歐堅(jiān)網(wǎng)絡(luò)葛基中董事長(zhǎng)的隨緣2139-2142，下面跟著瀚而普進(jìn)口外貿(mào)代理小編一起來看看吧!更多進(jìn)口外貿(mào)代理歡迎來電咨詢瀚而普上海外貿(mào)進(jìn)出口公司，服務(wù)熱線：021-35383360

【隨緣】在現(xiàn)代企業(yè)管理中我們要學(xué)會(huì)復(fù)盤，復(fù)盤的本質(zhì)是一種結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制，它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員中的相互了解，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同的作戰(zhàn)能力。

一、知其然，知其所以然；一件事情發(fā)生后，要學(xué)會(huì)區(qū)分：“有意義的失敗”和“無意義的成功”。“有意義的失敗”指的是：雖然事情做錯(cuò)了，做事的人能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，搞清楚原因和改善的措施。“無意義的成功”指的是雖然事情成功了，但不知道為什么會(huì)成功，這種成功可能是偶然的，復(fù)制的意義不大。

二、傳承經(jīng)驗(yàn)，提升能力；首先，復(fù)盤可以用來考察一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，這是聯(lián)想選拔干部的重要參考標(biāo)準(zhǔn)；其次，復(fù)盤是一種行之有效的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方式，幫助干部的能力提升；其三讓復(fù)盤最終成為企業(yè)內(nèi)部的工作方法和習(xí)慣，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

三、不再犯同樣的錯(cuò)誤；犯錯(cuò)不可怕，可怕的是：第一，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取糾正措施；第二，不能從失敗和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)汲取教訓(xùn)；第三，不能進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教育的分享。

一個(gè)地方犯錯(cuò)，其他人可能還會(huì)重復(fù)再犯；而通過復(fù)盤，最終實(shí)現(xiàn)“不犯曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤”。

復(fù)盤和工作總結(jié)的區(qū)別：首先，復(fù)盤是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，反思自我學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找到未來可以改進(jìn)的地方；其次，復(fù)盤具有結(jié)構(gòu)化的流程與邏輯；不僅要回顧目標(biāo)與事實(shí)，也要對(duì)原因進(jìn)行分析，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并轉(zhuǎn)化應(yīng)用；最后，復(fù)盤更適合以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，通過集體的深度會(huì)談，了解彼此的工作和相互關(guān)系。

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【隨緣】在創(chuàng)建新商業(yè)模式時(shí)，復(fù)旦管院王教授特意講解了價(jià)值創(chuàng)新，其中包括：價(jià)值元素分解、價(jià)值曲線繪制和價(jià)值曲線重塑。這雖然理論性非常強(qiáng)，但是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理中有著非常重要的指導(dǎo)作用。

首先是價(jià)值元素分解，這是賦能客戶價(jià)值的分解，不是講的自己的優(yōu)勢(shì)或者服務(wù)功能的價(jià)值；必須是以客戶為導(dǎo)向，了解目標(biāo)客戶的需求及如何滿足目標(biāo)客戶的特定的需求，不是滿足所有的需求。

其次是價(jià)值曲線繪制，是通過目標(biāo)客戶不同需求的元素，用可衡量的數(shù)據(jù)把它表現(xiàn)出來，通過繪制價(jià)值曲線比較清晰的了解不同目標(biāo)客戶的需求；因?yàn)槭袌?chǎng)服務(wù)有多樣性，人們的收入、習(xí)慣和用途等不相同，我們要用曲線繪制出來。

其三重塑價(jià)值曲線，就是針對(duì)不同的目標(biāo)客戶給予不同的服務(wù)或者產(chǎn)品，為了用最低的成本滿足目標(biāo)客戶最需要的服務(wù)和產(chǎn)品，我們企業(yè)對(duì)價(jià)值曲線進(jìn)行調(diào)整和完善，從而達(dá)到服務(wù)與客戶最完美的匹配。

如：不同的人們對(duì)出差住酒店有不同的需求，有人富裕習(xí)慣住星級(jí)酒店；有人出差或休閑，需要住安全、時(shí)尚，但不豪華的快捷酒店；也有人因?yàn)槭杖雴栴}只圖干凈、整潔的招待所就可以了，把有限的資源最大化的滿足目標(biāo)客戶。

在重塑價(jià)值曲線時(shí)，最重要的是做好減少、減弱、增加和增強(qiáng)四個(gè)步驟，重新組合服務(wù)或者產(chǎn)品，通過邏輯推理，有的放矢的滿足目標(biāo)客戶的需求，這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)也可以實(shí)施破壞性創(chuàng)新，打破常規(guī)去滿足客戶的需求。

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【隨緣】周末邀請(qǐng)上海財(cái)大信息學(xué)院黃副院長(zhǎng)到我集團(tuán)上黨課，主題是大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)；并告知我們大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要的資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)有數(shù)量多、速度快、更復(fù)雜、有價(jià)值和有水分的特征。數(shù)量多是指天文數(shù)量級(jí)的多，相當(dāng)于上億中國圖書館的藏書量；速度快是我們的瀏覽器處理的速度極快，能夠在同一內(nèi)容不同畫面到達(dá)不同閱覽者的界面上，滿足不同的需求；更復(fù)雜是反應(yīng)了社會(huì)的多樣性，提供了不同的信息等；更有價(jià)值，就是通過數(shù)據(jù)的集成分析可以達(dá)到專家分析的效果；更有水分，是指如果采集樣本的不同，得到的結(jié)果不同，可能會(huì)誤導(dǎo)決策。

為此大數(shù)據(jù)可以通過數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)清洗與融合、數(shù)據(jù)提煉、數(shù)據(jù)建模（精準(zhǔn)營銷）、運(yùn)營轉(zhuǎn)化等手段，可以幫助企業(yè)尋找目標(biāo)客戶、開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、確定價(jià)格、促銷策略、開拓渠道和定價(jià)策略，幫助企業(yè)用最小資源提升最大化的收益，幫助企業(yè)提升自身價(jià)值。當(dāng)然大數(shù)據(jù)的挖掘也會(huì)涉及個(gè)人隱私，這是企業(yè)要引以注意的。

最后黃院長(zhǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)的定義是，為決策問題提供服務(wù)的大數(shù)據(jù)集、大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的總稱。為某一決策獲得所有可能的數(shù)據(jù)，再通過大數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)管理、挖掘分析、可視化展現(xiàn)等技術(shù)，來支持決策和執(zhí)行活動(dòng)，這是政府和企業(yè)新的決策方法。為此，大數(shù)據(jù)分析帶來的變革，就像400年前的顯微鏡一樣，我們能夠掌握事件、行為的精細(xì)程度，也將從此進(jìn)入全新的境界。

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上海瀚而普國際貿(mào)易有限公司是一家以進(jìn)口外貿(mào)代理、出口外貿(mào)代理及自營各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)為主的專業(yè)化、多功能、綜合性的進(jìn)口外貿(mào)代理公司,24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)，提供出口外貿(mào)代理、清關(guān)等一攬子進(jìn)出口服務(wù)，出口外貿(mào)代理熱線:021-35383360。

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